أعرب مواطنون عن ارتياحهم للتحول الكبير الذي شهده قطاع الشؤون المدنية في وزارة العدل من تحسين وتسهيل للحصول على الأوراق الثبوتية “بشكل مرن وشفاف”.
ويعود هذا التحول حسب المواطنين إلى الشفافية التي يُسيّر بها الإداري الملتزم الشيخ عبداتي ولد أحمد محمود ولد صالح إدارة الشؤون المدنية والختم في الوزارة ، وهو ما انعكس على مستوى الخدمات في مصلحة الجنسية والمهن بشكل خاص .
وحسب مرتادي الإدارة فإن تغييرا لافتا في السلوك والتعاطي مع المواطنين في مصلحة الشؤون المدنية ساهم في تسهيل الإجراءات وتسوية الكثير من الملفات العالقة بسبب التعقيدات الإجرائية التي يتفاوت فيها التعامل مع المواطنين وفق تعبير أحد الموظفين في الوزارة .